Condiciones generales de contratación
Introducción
Este documento contractual regirá las Condiciones Generales de contratación de servicios (en adelante, «Condiciones») a través del sitio Web pavapark.com, propiedad de PAVAPARK MOVILIDAD S.L., en adelante, PRESTADOR, cuyos datos de contacto figuran también en el Aviso Legal de esta Web.
Estas Condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento. Es responsabilidad del USUARIO leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de los pedidos. Para mayor seguridad del USUARIO las condiciones generales de contratación aplicables al contrato en cuestión serán remitidas junto con el justificante de la contratación del servicio al correo web que indique el USUARIO.
Los contratos no estarán sujetos a formalidad alguna con excepción de los supuestos expresamente señalados en el Código Civil, el de Comercio, el texto Refundido de la Ley General de la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley de Sociedad de la Información Y Comercio Electrónico y la Ley de Comercio Minorista o en otras leyes especiales.
La aceptación de las condiciones realizada durante el proceso de contratación conllevará la conformidad del USUARIO con el contenido de este documento:
- Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
- Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas al momento de su vigencia a través del sitio web del PRESTADOR.
El PRESTADOR informa que la venta de sus servicios se realiza responsablemente y acorde a la legislación vigente en España, y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.
Identidad de las partes contratantes
Por un lado, el PRESTADOR de los servicios contratados por el USUARIO es PAVAPARK MOVILIDAD S.L., con domicilio social en Calle Tres Forques, 149 – 46014 Valencia (Valencia), NIF B98552847 y con teléfono de atención al cliente/USUARIO +34 961 280 635.
Y de otro, el USUARIO, registrado en el sitio Web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR.
Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega telemática de un bono de uso en el aparcamiento, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web.
Procedimiento de contratación
El USUARIO, para poder acceder a los servicios que ofrece el PRESTADOR, deberá ser mayor de edad y darse de alta a través del sitio Web mediante la creación de una cuenta de usuario. Por ello, el USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), relativa a la protección de datos de carácter personal y detallada en el Aviso legal y en la Política de privacidad de este sitio Web.
El USUARIO seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al PRESTADOR la pérdida o robo de los mismos o el posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que este proceda al bloqueo inmediato. Igualmente, a través de dicho registro podrá marcar la casilla para la recepción de publicidad de servicios similares, distinguiendo con ello los diferentes tratamientos que se hagan sobre los mismos.
Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que conforme a lo que exige el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
- Cláusulas generales de contratación.
- Objeto y servicios
- Activación de servicios.
- Derecho de desistimiento.
- Reclamaciones.
- Fuerza mayor.
- Competencia.
- Generalidades de la oferta.
- Precio y plazo de validez de la oferta.
- Obligaciones de las Partes.
- Gastos de transporte.
- Forma de pago, gastos y descuentos.
- Proceso de compra.
- Suscripción
- Garantías aplicables.
- Garantías y devoluciones.
- Ley aplicable y jurisdicción.
1. CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN
Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido al PRESTADOR supondrá la aceptación por parte del USUARIO de estas condiciones legales recogidas en el presente texto.
Las condiciones generales que regirán la contratación del servicio serán las vigentes al momento de la contratación. Para mayor seguridad del USUARIO, estas se enviarán al correo electrónico registrado en el perfil del usuario, con la fecha y hora en que se ha producido la contratación del servicio.
2. OBJETO, DEFINICIONES Y SERVICIOS A CONTRATAR.
Las presentes condiciones regulan el acceso y la contratación a los servicios ofrecidos por Pavapark Movilidad, S.L. a través de su sitio web (www.pavapark.com), así como la utilización que se haga de los mismos por parte de las personas que los contraten. En este sentido se entenderá por:
- PRESTADOR: El prestador del servicio será Pavapark Movilidad, S.L., o en su caso la entidad o sociedad mercantil prestadora del servicio.
- USUARIO: La persona física o jurídica que contrate el servicio a través del sitio web anteriormente indicado.
- PRECIO: El importe del servicio será el indicado para cada producto en el momento de su contratación.
- ABONADO: La persona física o jurídica que contrate un producto de abono en cualquiera de sus modalidades.
- SUSCRIPCIÓN: La activación de la suscripción del producto contratado supondrá la renovación automática del producto con idéntica duración a la contratada.
Los servicios a disposición del USUARIO en la E-commerce de Pavapark, para su contratación en cualquiera de los aparcamientos adscritos son los siguientes:
- Reserva anticipada: El usuario que contrate este producto podrá reservar anticipadamente a partir de un día para el estacionamiento de su vehículos en el aparcamiento. El usuario seleccionará la hora y fecha de entrada. El sistema automáticamente establecerá la misma hora y el día siguiente como fecha de salida. El usuario podrá cancelar la contratación del producto hasta el momento previo al inicio del producto contratado.
- Abono mensual: El usuario que contrate este producto podrá reservar el estacionamiento de un vehículo a motor en el aparcamiento con una duración de un mes en sus modalidades de 24 horas, de mañanas, o de tardes y noches. La vigencia del producto empezará desde el momento de la contratación. En caso de cancelación de la suscripción no se reintegrará el de la suscripción vigente, no renovándose el producto a la finalización de la suscripción vigente. El usuario podrá cancelar la contratación del producto hasta el momento previo al inicio del producto contratado.
- Abono semanal: El usuario que contrate este producto podrá reservar el estacionamiento de un vehículo a motor en el aparcamiento con una duración de una semana. La vigencia del producto empezará desde el momento de la contratación. En caso de cancelación de la suscripción no se reintegrará el de la suscripción vigente, no renovándose el producto a la finalización de la suscripción vigente. El usuario podrá cancelar la contratación del producto hasta el momento previo al inicio del producto contratado.
- Abono quincenal: El usuario que contrate este producto podrá reservar el estacionamiento de un vehículo a motor en el aparcamiento con una duración de quince días naturales. La vigencia del producto empezará desde el momento de la contratación. En caso de cancelación de la suscripción no se reintegrará el de la suscripción vigente, no renovándose el producto a la finalización de la suscripción vigente. El usuario podrá cancelar la contratación del producto hasta el momento previo al inicio del producto contratado.
Algunos de estos productos pueden estar restringidos a ciertos tipos de vehículos en función de las características existentes en el aparcamiento.
3. ACTIVACIÓN DE SERVICIOS
El PRESTADOR no hará la reserva del servicio contratado hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago por el USUARIO.
Como el pedido no conlleva la entrega física de ningún producto, siendo los servicios contratados directamente del sitio Web, el PRESTADOR informará previamente al USUARIO respecto al procedimiento que debe seguir para realizar esta contratación.
Falta de ejecución del contrato a distancia
Para la prestación del servicio, este estará disponible desde el mismo momento en que el usuario haya efectuado el pago del mismo y el USUARIO haya recibido el justificante de pago, y podrá ser descargado o activado según las condiciones del PRESTADOR y los términos contratados.
El PRESTADOR no asumirá ninguna responsabilidad cuando la descarga o activación del servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO falsos, inexactos o incompletos.
La prestación del servicio se considerará realizada en el momento en que el USUARIO haya contratado el servicio, con independencia de que el USUARIO haga uso o no del servicio contratado.
En caso que el contrato no pudiera ser activado en los términos contratados por causa imputable al PRESTADOR, el USUARIO tendrá derecho a reclamar la devolución del precio pagado por el servicio, o que se le descuente la parte proporcional que hubiera dejado de disfrutar por culpa de la causa imputable al PRESTADOR.
4. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El USUARIO tiene los mismos derechos y plazos para proceder a realizar la devolución y/o reclamar los posibles vicios o defectos que presente el servicio, tanto en modo en línea, como fuera de línea.
Puesto que la modalidad de la contratación es sobre un servicio, este queda dentro de las excepciones aplicables al desistimiento, de las recogidas en el artículo 103 Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
No obstante, el derecho de desistimiento se le concede al USUARIO desde que se produzca la contratación del servicio hasta el día y hora contratado para el inicio del servicio. Para ello deberá registrarse previamente con la finalidad de poder acceder a los servicios contratados, y poder así cancelarlos. En dicho periodo de tiempo, el USUARIO podrá desistir del contrato sin coste alguno.
A modo de ejemplo, si se ha contratado un bono de un mes, el 15 de julio para hacerlo efectivo el 1 de agosto. El periodo en que se le permite el desistimiento será desde el 15 de julio hasta el 1 de agosto. Una vez superada la fecha de iniciación del bono, no se podrá ejercer tal derecho. Ello con independencia del tipo de bono que sea.
En el caso de solicitar la cancelación de la reserva cumpliendo los requisitos expuestos anteriormente, el cliente recibirá, durante los 5 días hábiles posteriores a su solicitud, el importe de la reserva en la misma tarjeta que utilizó para la compra.
5. RECLAMACIONES
Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:
Postal: PAVAPARK MOVILIDAD S.L., Calle Tres Forques, 149 – 46014 Valencia (Valencia)
Teléfono: +34 961 280 635
6. FUERZA MAYOR
Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese la causa que provocara la fuerza mayor.
7. COMPETENCIA
El USUARIO no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta.
Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.
El USUARIO declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones en toda su extensión.
8. GENERALIDADES DE LA OFERTA
Todas las ventas y entregas efectuadas por el PRESTADOR se entenderán sometidas a las presentes Condiciones de conformidad con la versión vigente al momento de la contratación.
Dados los continuos avances técnicos y mejoras de los servicios, el PRESTADOR se reserva la facultad de modificar sus especificaciones respecto de la información facilitada en su publicidad, mientras que no afecte a las características y el valor de los servicios contratados.
Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a las condiciones de contratación tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por el PRESTADOR, en este caso, estos pactos particulares prevalecerán.
9. PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA
Los precios que se indican respecto de cada servicio incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables.
Los precios aplicables a cada servicio son los publicados en el sitio web y se expresarán en la moneda EURO. El USUARIO asume que la valoración económica de algunos de los servicios podrá variar en tiempo real.
Antes de realizar la compra podrá comprobar en línea todos los detalles del presupuesto mientras se conforma la compra en el carrito: artículos, cantidades, precio, disponibilidad, cargos, descuentos, impuestos y el total de la compra. Los precios pueden cambiar diariamente mientras no se realice el pedido.
Una vez realizado el pedido, los precios se mantendrán tanto si hay disponibilidad del servicio como si no.
En el supuesto en que el USUARIO requiera la emisión de factura deberá solicitarlo cumplimentando los apartados recogidos al efecto en el formulario de contratación. Esta factura se enviará al e-mail indicado en el apartado correspondiente.
Para cualquier información sobre el pedido, el USUARIO podrá contactar a través del teléfono de atención al cliente del PRESTADOR +34 961 280 635 o vía correo electrónico a la dirección cau@pavapark.com.
10. OBLIGACIONES DE LAS PARTES.
El PRESTADOR facilitará información detallada al USUARIO de cada una de las transacciones realizadas en el aparcamiento para su control y emitirá la factura mensual correspondiente al USUARIO que comprenderá todos los cargos por los aparcamientos efectuados durante el periodo, incluyendo el detalle de dichos cargos.
El USUARIO comunicará con inmediatez al PRESTADOR todas las incidencias, errores y/o fallos de funcionamiento detectados a lo largo de la prestación del servicio.
El USUARIO actuará en el aparcamiento con la debida diligencia, respetando en cualquier circunstancia las normas y las condiciones de uso del espacio de cada uno de ellos, de conformidad con las buenas prácticas sectoriales y las normas propias del mismo.
El USUARIO se compromete a pagar íntegramente todos los importes, cargados en su tarjeta de crédito, derivados de aparcamientos realizados en el aparcamiento. Cualquier cargo por intereses o penalizaciones imputado por la entidad financiera vinculada a la tarjeta de crédito utilizada por el USUARIO, será responsabilidad de éste, debiendo en su caso abonar al prestador dicho importe.
Cualquier anomalía en el proceso de actualización, es responsabilidad del USUARIO y no exime del pago del servicio realizado. Si por cualquier razón de índole técnica no pudiera realizarse el pago a través de los medios del PRESTADOR, el USUARIO, deberá abonar in situ al aparcamiento, el coste del aparcamiento realizado por el sistema de cobro habitual del aparcamiento.
Ambas partes se comprometen a actuar con buena fe y de conformidad con las buenas prácticas habituales del sector.
11. GASTOS DE TRANSPORTE
No existen gastos de transporte.
12. FORMAS DE PAGO, CARGOS Y DESCUENTOS
El USUARIO realizará el pago de los servicios contratados mediante tarjeta de débito o crédito.
El PRESTADOR es el responsable de las transacciones realizadas a través del sitio Web www.pavapark.com
SEGURIDAD
El sitio Web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el USUARIO acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
Ofrecemos pago 100% seguro
El PRESTADOR garantiza que cada una de las transacciones realizadas es 100% segura.
Todas las compras que realices en nuestra web están avaladas por el servidor seguro de la entidad bancaria Banco
Santander, de manera que tus datos están protegidos y encriptados por la tecnología más avanzada, por lo cual es
mucho más seguro enviar tus datos al Servidor Seguro de los bancos que pagar en una gasolinera, restaurante, etc.
¿Qué ocurre cuando envío mis datos a través de la red?
Cuando realizas la compra y eliges la forma de pago, en el momento de pinchar sobre el botón de Pago por tarjeta el
sitio web conecta con el Servidor Seguro, a partir de ese momento entras a navegar en zona segura e inscribes tus
datos bancarios en el Servidor Seguro del banco, que se asegura que la operación reúne los requisitos de seguridad
exigidos y realiza la operación, tras la cual aparece la confirmación de la misma y el comprador regresa de nuevo a
la tienda.
¿Podría conocer alguien la clave de encriptación?
Cada vez que un usuario se conecta a un Servidor Seguro, éste se encarga de generar una clave aleatoria para la
sesión que está estableciendo con el usuario, mientras que el navegador del cliente genera otra clave, igualmente
aleatoria, que le sirve para identificarse ante el servidor.
Si en el momento en que se ha establecido una conexión segura, otros usuarios se conectan al servidor, se vuelven
a generar otras nuevas claves para identificar los participantes en la conexión.
El Servidor Seguro se encarga de que las claves generadas no coincidan nunca mientras se establecen varias
conexiones simultáneas.
¿Cómo sé que realmente se ha establecido una conexión segura?
Podrás saber si has conectado a un Servidor Seguro si la dirección URL empieza por “https://”. Además, los
navegadores más utilizados lo indican de manera gráfica mediante un icono que muestra al usuario si hay o no una
conexión segura (por ejemplo, en el caso de Internet Explorer aparece el candado cerrado amarillo).
¿Qué protocolo de seguridad se utiliza en las transmisiones?
En las conexiones con el Servidor Seguro se utilizan las últimas especificaciones del protocolo de seguridad standard
en la red: SSL.
¿Qué entidad financiera avala la seguridad en mis transacciones?
Cuando realizas una compra con una tarjeta de débito o crédito en nuestra Web se establece una
conexión con el Servidor Seguro de Banco Santander, aporta toda su experiencia e infraestructura tecnológica para
dar soporte de manera segura y eficaz a todas las transacciones electrónicas de compras que se hagan en
www.pavapark.com. Cuando llega una petición de pago al Servidor Seguro de Banco Santander, éste se encarga
de gestionar la autorización o denegación, en tiempo real, del pago de esa compra tras corroborar que todos los datos
son correctos para realizar el pago.
¿Dónde puede obtener más información?
Si deseas ampliar información sobre temas de seguridad puedes recurrir a la que proporciona Banco Santander en
su web, www.bancosantander.es.
3D Secure
La pasarela de Banco Santander es compatible con los nuevos protocolos de pago seguro en internet introducidos
por las marcas Visa y Mastercard.
3D Secure es el sistema de pago más seguro con tarjeta de crédito porque es capaz de autentificar al titular de la
tarjeta, garantiza que el cliente que está usando un número de tarjeta es realmente el titular de la misma. Esto se realiza mediante una clave secreta que su propio banco le facilitará y que sólo conocerá usted, en la mayoría de los casos esta clave se puede solicitar on-line. Para más información puede consultar la web de su banco o ponerse en contacto con él.
Muy importante
Nuestra web sólo acepta el pago con tarjetas de crédito que estén securizadas (3D Secure), por lo que necesitará una
clave especial para comprar por internet que deberá proporcionársela la entidad financiera emisora de la tarjeta,
haciendo mención a la necesidad de tener la clave virtual de 3D Secure. Recomendamos utilizar este sistema 3D
Secure, usted se asegura que es el único que puede realizar compras con la tarjeta por lo que se hace imposible su
uso fraudulento en la red, garantizando la total seguridad de las transacciones.
¿Cómo protegemos tu pago con tarjeta de crédito?
El PRESTADOR utiliza un servidor basado en uno de los sistemas de pago seguro más fiables de Internet: el
protocolo de seguridad SSL (Secure Socked Layer). (Si deseas más información, visita www.ssl.com).
Todos tus datos personales y la información que nos transmitas viaja de forma encriptada a través de la red, y se
protegen y codifican antes de enviarse para su procesamiento.
Para el pago con Visa y Mastercard sólo se aceptarán transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro). Después
de verificar que la tarjeta está adherida al sistema CES, el sistema contactará con el banco que la ha emitido para que
el comprador autorice la compra. Una vez que el banco confirme la autenticidad, se efectuará el cargo en la tarjeta.
En caso contrario el pedido será cancelado.
La pasarela de pago que utilizamos para tu pago con tarjeta de crédito es de Banco Santander, que encripta tus datos
por medio del protocolo SSL 256 bits. Nuestro sistema no almacena ningún dato bancario de tu tarjeta de crédito, sino
que va directamente al TPV Ecommerce (Terminal Punto de Venta) del Banco.
¿Qué es SSL?
Los últimos avances en tecnología de navegadores y servidores han facilitado el uso de servicios web sin
preocupaciones relacionadas con el fraude electrónico. Un ejemplo de ello es Secure Sockets Layer (SSL),
desarrollado por Netscape, un protocolo de seguridad enviado a la Internet Engineering Task Force (IETF) como
borrador de Internet. Básicamente, el protocolo permite al navegador y al servidor de una sesión web autenticarse
entre sí y proteger la información que, posteriormente, fluirá entre ambos puntos. Mediante el uso de técnicas
criptográficas como la codificación y la firma digital, el protocolo:
■ Permite a los navegadores y servidores web autenticarse entre sí.
■ Permite a los propietarios de sitios web controlar el acceso a servidores, directorios, archivos o servicios
particulares
■ Permite compartir información confidencial (como, por ejemplo, números de tarjetas de crédito) entre el navegador
y el servidor, manteniéndola inaccesible para terceros.
■ Permite asegurar que los datos intercambiados por el navegador y el servidor no puedan corromperse, ya sea de
forma accidental o deliberada, sin que ello sea detectado.
El PRESTADOR se compromete a no permitir ninguna transacción que sea o sea considerada ilegal por las entidades de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos.
Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las entidades de tarjetas: la venta u oferta de un servicio que no cumpla con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante o Titular de la tarjeta o tarjetas.
13. PROCESO DE COMPRA
Carrito (simulación de presupuesto)
Cualquier servicio de nuestro catálogo se puede añadir al carrito. En esta, solo se observarán los artículos, la cantidad, el precio y el importe total. Una vez confirmado el carrito la cesta se procederá a la contratación del servicio con los impuestos, cargos y descuentos según los datos de pago y de envío introducidos.
El carrito no tiene ninguna vinculación contractual, solo es un apartado donde se puede simular un presupuesto sin ningún compromiso para ambas partes.
Desde el carrito se puede hacer un pedido siguiendo los pasos siguientes para su correcta formalización:
- Comprobación de los datos del servicio a contratar.
- Comprobación del método de la cantidad a abonar, y en su caso, a facturar.
- Selección de la forma de pago.
- Confirmación del pedido (compra).
Una vez procesado el pedido, el sistema envía instantáneamente un correo electrónico al departamento de gestión del PRESTADOR y otro al correo del USUARIO confirmando la realización del pedido. En dicho pedido se encontrarán las condiciones de contratación vigentes al momento de su perfeccionamiento.
Pedidos (solicitudes de compra)
En un máximo de 24 horas, en días laborables, se enviará un correo electrónico al USUARIO confirmando el estado del pedido y la fecha de contratación.
14. SUSCRIPCIÓN
Tal y como se ha definido en las presentes condiciones, durante el proceso de compra el sitio web ofrecerá la posibilidad de que el usuario active voluntariamente la opción de que se proceda a la suscripción automática del producto contratado, de forma que a la finalización de la duración del producto inicialmente contratado el sistema renovará automáticamente la contratación del producto previamente contratado por idéntica duración y características a las inicialmente contratadas, haciéndose efectivo el pago a través del medio de pago determinado por el usuario durante el proceso de compra.
El usuario podrá desactivar esta opción de suscripción con veinticuatro (24) horas de antelación a la finalización bien del periodo inicialmente contratado o bien de cualquier de las renovaciones automáticas llevadas a cabo.
La cancelación de la suscripción se realizará a través de los siguientes pasos:
- Acceder a su cuenta desde la URL https://www.pavapark.com/mi-cuenta/
- Hacer clic en el apartado Suscripciones
- Hacer clic en el botón Ver de la suscripción que desee cancelar, o bien hacer clic en el número de la suscripción.
- Hacer clic en Cancelar dentro del apartado Acciones.
- Una vez la suscripción se ha cancelado con éxito, recibe el mensaje de “Tu suscripción ha sido cancelada. A su vez, recibirá un correo electrónico informando de que la suscripción ha sido cancelada, y los detalles de dicha suscripción.
La desactivación de la suscripción afectará pues a la renovación de la misma, pero el servicio contratado vigente al momento de la desactivación seguirá activo hasta su finalización.
La aplicación de los descuentos o promociones aplicables en el momento de la contratación no se entenderán aplicables a las renovaciones posteriores en caso de suscripción, sino que habrá que atender a los plazos y condiciones que rijan los descuentos o promociones aplicados.
15. GARANTÍAS APLICABLES
Todos los servicios ofrecidos a través del sitio Web son completamente originales, salvo que se indique lo contrario en su descripción. Todos tienen un período de garantía de dos años, conforme a los criterios y condiciones descritos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias.
16. GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES
La garantía de los servicios ofrecidos responderá a la regulación contenida en los artículos del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y demás leyes complementarias.
17. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El PRESTADOR y el USUARIO acuerdan someter a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones.
En caso de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, el PRESTADOR y el USUARIO renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia (España).